KEUNGGULANDAN KEKURANGAN E-PR Keunggulan e-Public Relations, antara lain · Membangun hubungan yang bersifat one to one secara cepat dan interaktif. · Lebih flexible dan ekonomis dari pada PR yang dilakukan di dunia nyata,PR konvensional malakukan pro Read More TEORISISTEM. Untuk memikirkan tentang hubungan. Secara umum Teori Sistem sangat berguna dalam Public Relations karena memberikan kita sebuah cara Teori Sistem memandang organisasi sebagai wadah yang tercipta dari bagian yang saling terkait, yang dapat beradaptasi serta menyesuaikan diri terhadap perubahan dalam bidang politik, ekonomi, dan PublicRelations adalah proses interaksi dimana public relation menciptakan opini publik sebagai input yang menguntungkan kedua belah pihak, dan menanamkan pengertian, menumbuhkan motivasi dan partisipasi publik, bertujuan menanamkan keinginan baik, kepercayaan saling adanya pengertian, dan citra yang baik dari publiknya. Salsabila MSP 9 bln Setelahmagang di sebuah konsultan PR asing, gue mulai mengenali dan melihat perbedaan antara agency PR asing dan lokal. Secara garis besar bisa dijelaskan dalam poin-poin berikut: 1.) Mayoritas konsultan di PR lokal berasal dari universitas dengan jurusan komunikasi, sedangkan mayoritas konsultan di PR asing berasal dari latar belakang di luar Marketingpublic relations dapat meningkatkan kredibilitas dengan mengkomunikasikan pesannya dalam teks editor ial. Mendorong wiraniaga dan penyalur. Marketing public relations dapat menolong semangat wiraniaga dan penyalur. Cerita tentang produk baru sebelum diluncurkan dapat membantu tenaga penyalur untuk memasarkannya. Mengurangi biaya promosi. PerananMarketing Public Relations dalam upaya mencapai tujuan utama organisasi menurut Rosady Ruslan : 1. Menumbuhkembangkan kesadaran konsumennya terhadap produk yang tengah diluncurkan itu. 2. Membangun kepercayaan konsumen terhadap citra perusahaan atau manfaat (benefit) atas produk yang ditawarkan / digunakan. 3. Berikutadalah beberapa manfaat Cyber Public Relations. 1. Real time. Aktivitas komunikasi bisa dilakukan dengan cepat. 2. Komunikasi konstan. Cyber Public Relations menggunakan internet dan internet dapat diibaratkan sebagai sekretaris yang tidak pernah tidur selama 24 jam dan dengan potensi target publik seluruh dunia. ElvinaroArdianto. Teori dan Metodologi Penelitian "Public Relations" 231 Teori dan Metodologi Penelitian "Public Relations" Elvinaro Ardianto ABSTRAK Artikel Public Relations (PR) yang banyak tersaji di media massa atau pun jurnal, lebih banyak membahas tentang PR is Art atau PR is Practice. Paparan kali ini mencoba membahas tentang PengertianBrosur. Baca Cepat Buka. Brosur adalah salah satu media informasi eksternal berupa tulisan yang suatu produk, Brosur ini berfungsi memberikan informasi produk yang di tawarkan kepada calon konsumen. Umumnya, brosur ini berbentuk selembaran kertas yang berisi barisan kata serta juga informasi suatu produk dan 1 Seorang praktisi PR tidak harus menemui klien atau bergantung kepada suatu media sebagai perantara mereka untuk melakukan kegiatan kehumasannya. Cara seperti ini juga dapat lebih menghemat waktu, tenaga dan biaya. 2. Sasaran dari PR juga pasti tepat, karena khalayak yang merasa membutuhkan suatu informasi akan mencari sendiri informasi itu. ixa5. Pengertian Public RelationPengertian Public Relation Menurut Para AhliJohn E. Marston dalam bukun Modern Public Relation 1979Robert T. Relly 1981Foundation for Public Relations Research and Education 1975Frank Jefkins 19959IPR Institute Public Relations SeidelMaria 2002, Thomas 2002Scholz 1999, Public Relation Komunikasi Internal Personel/Anggota InstitusiKomunikasi Eksternal MasyarakatFungsi Public RelationAktivitas Public RelationShare thisRelated posts Public relation merupakan suatu usaha yang dijalankan atau direncanakan secara terus menerus supaya dapat tercipta timbal balik dalam organisasi dan juga pada masyarakat. Dalam suatu perusahaan sangat membutuhkan public relation agar tercipta hubungan yang baik dalam komunikasi yang tentu saja menguntungkan untuk kedua belah pihak. Untuk itu pada kesempatan kali ini kami akan menjelasan mengenai pengertian, tujuan, fungsi, dan tugas public relation dengan lengkap serta mudah dipahami. Untuk lebih detailnya mari simak ulasan dibawah ini dengan seksama. Public relation adalah salah satu fungsi yang ada pada manajemen yang menjadi perantara antara perusahaan atau organisasi dengan publiknya. Public realtion bersifat membantuk suatu perusahaan, organisasi atau badan institusi supaya dapat bekerja sama dengan baik. Dengan adanya public relation ini maka bisa tercipta jalinan hubungan komunikasi yang baik membuat dapat menguntungkan pihak-pihak yang melakukan komunikasi. Tanpa keterlibatan public relation yang baik, organisasi atau perusahaan tidak dapat bertahan lama atau bisa saja tidak berjalan dengan baik. Oleh sebab itu, peran public relation sangat penting dan benar-benar harus menjadi perhatian. Definisi umum public relation yaitu suatu interaksi yang dijalankan oleh dua pihak yang kemudian akan tercipta keuntuungan untuk kedua belah pihak yang berhubungan. Terdapat banyak keuntungan yang diperoleh dari public relation ini seperti terbentuk keinginan dan harapan yang baik, rasa percata terhadap satu dengan pihak lain, dan juga akan memotivasi untuk dapat berperan dalam hubungan masyarakat. Sedangkan secara khusus public relation merupakan hubungan yang pada akhirnya sangat bermanfaat untuk membangun suatu hubungan komunikasi, kerjasama serta dukungan antara yang satu dengan yang lainnya. Ada banyak kelebihan yang diperoleh pada saat melakukan public relation. Hubungan yang bisa terjadi dengan baik dan terus menerus nanti akan memunculkan minat untuk melayani masyarakat dengan baik. Organisasi yang selalu melaksanakan public relation akan lebih memperoleh simpati dan juga dapat bekerja sama dengan baik oleh masyarakat. Pengertian Public Relation Menurut Para Ahli Adapun beberapa ahli mengemukakan pendapat mereka mengenai public relation antara lain John E. Marston dalam bukun Modern Public Relation 1979 Pengertian public relation menurut John E. Martston, Public relation is planned, persuasive coomunication designed to influence significant public” Robert T. Relly 1981 Pengertian public relation menurut Robert T. Relly, Public relation is the art and social science of analyzing trends, predicting their consequences, counseling organizations leaders, and implementing planned program of action which serve both the organizations and the public interest. Foundation for Public Relations Research and Education 1975 Pengertian public relation menurut Foundation for Public Relations Research and Education, Public relations is a distinctive management function which helps establish and maintain mutual lines of communications, understanding, acceptance, and cooperation between an organization and its publics; involve the management of problems or issues; helps management to keep informed on and responsive to public opinion; defines and emphasizes the responbility of management to serve the public interest; helps management to abreast of and effectively utilize change, serving as an early warning system to help anticipate trends; and uses research and sound and ethical communication techniques as it principal tools. Frank Jefkins 19959 Pengertian public relation menurut Frank Jefkins adalah sesuatu yang merangkum keseluruhan komunikasi yang terencana, baik itu ke dalam ataupun keluar, antara suatu organisasi dengan semua khalayaknya dalam rangka mencapai tujuan-tujuan spesifik yang berlandaskan pada saling pengertian. IPR Institute Public Relations Pengertian public relation menurut IPR adalah praktek humas yang dilangsungkan secara terencana dan berkesinambungan terus-menerus dalam rangka menciptakan dan mempertahankan naik baik goodwill, serta sikap-sikap yang saling pengertian yang bersifat timbal balik Mutual Understanding antara suatu organisasi atau perusahaan dengan segenap khalayaknya Seidel Pengertian public relation menurut Seidel adalah proses yang terus menerus dari usaha-usaha manajemen untuk memperoleh goodwill dan pengertian dari para pelanggannya, para pekerjanya, dan masyarakat luas, ke dalam dengan mengadakan analisis dan perbaikan-perbaikan terhadap diri sendiri, ke luar dengan mengadakan pernyataan-pernyataan. Maria 2002, Pengertian public relation menurut Maria adlah interaksi dan menciptakan opini publik sebagai input yang menguntungkan untuk kedua belah pihak, dan merupakan profesi yang profesional dalam bidangnya karena merupakan faktor yang sangat penting dalam pencapaian tujuan organisasi dengan secara tepat dan dengan secara terus menerus karena public relation merupakan kelangsungan hidup organisasi yang bersangkutan Coulsin Thomas 2002 Pengertian public relation menurut Coulsin Thomas adalah usaha yang direncanakan secara terus-menerus dengan sengaja, guna membangun dan mempertahankan pengertian timbal balik antara organisasi dan masyarakatnya. Pendapat ini menunjukkan bahwa public relation dianggap sebuah proses atau aktivitas yang bertujuan untuk menjalin komunikasi antara organisasi dan pihak luar organisasi Scholz 1999, Pengertian public relation menurut Scholz adalah adalah suatu perencanaan yang mendorong untuk mempengaruhi persepsi masyarakat melalui pelaksanaan tanggung jawab sosial berdasarkan suatu komunikasi timbal balik untuk mencapai keuntungan pada kedua belah pihak. Tujuan Public Relation Adapun tujuan dari public relation dapat dibagi menjadi beberapa, antara lain Performance Objective Public relation adalah aktivitas komunikasi untuk menggambarkan citra perusahaan kepada publiknya, menjalankan serangkaian aktivitas untuk membuat dan memperkaya identitas dan citra perusahaan dimata stakeholders. Support of Customer Market Objective Aktivitas public relation dipakai untuk melakukan identifikasi permasalahn yang muncul berkaitan dengan kegiatan komunikasi yang dijalankan oleh perusahaan dengan menintikberatkan pembahasan di identifikasi tingkat kesadaran konsumen, sikap dan persepsi konsumen pada produk tayangan yang ditawarkan perusahaan. Hasil identifikasi itu selanjutnya bisa dijadikan untuk bahan pertimbangan perusahaan dalam penerapan strategi pendekatan yang sesuai. Yuk Baca Juga Pengertian Ojk Otoritas Jasa Keuangan, Tujuan, Tugas, Wewenang, Asas Pengertian Manajer, Fungsi, Etika, Keterampilan, Tingkatan, Peran Pengertian Pengusaha, Manfaat, Kelebihan, Kekurangan Wirausaha Terlengkap Pengertian Kesempatan Kerja, Jenis-Jenis, Faktor Yang Mempengaruhi, Contoh Terlengkap Dari beberapa tugas yang dijalankan oleh seorang public relation, tujuan yang hendak dicapai adalah komunikasi internal dan komunikasi eksternal. Komunikasi Internal Personel/Anggota Institusi Menyajikan informasi yang banyak dan dengan jelas tentang insitusi Membuat kesadaran anggota atau personel tentang peran institusi dalam masyarakat Menyediakan sarana untuk mendapatkan umpan balik dari anggotanya Komunikasi Eksternal Masyarakat Informasi yang benar dan wajar tentang insitusi Kesadaran tentang peran insitusi dalam tata kehidupan umumnya Motivasi untuk memberikan suatu citra yang baik Sedangkan Rosady Ruslan 2001, tujuan public relation diantaranya adalah Menumbuh dan melakukan pengembangan citra suatu perusahaan dengan positif untuk publik eksternal ataupun kepada masyarakat dan juga konsumen Mendorong tercapainya rasa saling pengertian antara publik sasaran dengan sebuah perusahaan Melakukan pengembangan dan sinergi fungsi suatu pemasaran dengan terdapatnya public relation Efektif didalam membangun pengenalan merek dan juga pengetahuan merek Melakukan dukungan bauran pemasaran Fungsi Public Relation Fungsi atau tugas paling penting dari public relation adalah Menumbuhkan dan mengembangkan hubungan yang baik terhadap lembaga organisasi dengan publik. Internal ataupun eksternal dalam rangka menanamkan pengertian Menumbuhkan motivasi dan juga partisipasi umum dalam usaha membuat terciptanya pendapat publik yang memberikan keuntungan kepada lembaga organisasi. Menurut IPRA International Public Relations Association tahun 1981, fungsi dari public relation yakni Mengadakan konseling yang berdasar dari pemahaman masalah perilaku manusia Membuat analisa kedepan dan ramalan terhadap akibat-akibat untuk institusi Melaksanakan riset pendapat, sikap, dan harapan masyarakat terhadap institusi dan memberi saran-sarana dan juga tindakan-tindakan yang dibutuhkan institusi untuk menyelesaikannya. Membuat dan membina komunikasi dua arah dengan landasan kebenaran dan informasi yang utuh Melakukan pencegahan konflik dan salah pengertian Melakukan peningkatan rasa saling hormat dan rasa tanggung jawab sosial Menjalankan penyerasian kepentingan institusi kepada kepada kepentingan umum Melakukan perbaikan hubungan industrial Melakukan penarikan tenaga kerja yang baik supaya menajdi anggota dna mengurangi keinginan anggota untuk keluar dan institusi Memasyarakatkan produk atau layanan Mengupayakan pendapatan keuntungan secara maksimal Membuat jati diri institusi Memupuk minat tentang masalah-masalah nasional ataupun internasional Melakukan peningkatan pengertian tentang demokrasi Aktivitas Public Relation Sedangkan kegiatan dari public relation yaitu melakukan penyelenggaraan komunikasi timbal balik antara lembaga dengan publik yang tujuannya untuk membuat tercipta saling pengertian, dan mendukung agar tercapainya tujuan tertentu, kebijakan, aktivitas produksi, agar terjadi kemajuan lembaga atau citra positif lembaga yang berkaitan. Aktivitas public relation sangat berhubungan dekat dengan terbentuknya pendapat publik dan perubahan sikap dari masyarakat. Apabila mengalami situasi yang krusial seperti adanya masalah, konflik, pertikaian samapi terjadi suatu krisi. Maka public relation harus menerangkan dengan jujur dan terbuka. Sebab di satu pihak public relation berperan sebagai perantara mediator dan dilain pihak mempunyai tanggung jawab sosial social responsibility yang harus dipegang dengan teguh baik etika ataupun kejujuran. Itulah telah saya jelaskan dengan lengkap tentang public relation. Semoga bermanfaat untuk kalian yang sedang mencari materinya. Terimakasih sudah mengunjungi blog kami, jangan sungkan untuk membaca artikel lainnya. You may be aware of PR as a strategic communications tool, but have you considered the value-adding benefits of public relations when it comes to managing the totality of your company image and reputation? This article aims to shed some light on the most important advantages and disadvantages of public relations, so that you can gain a better understanding of the benefits of PR when planning your marketing and communication 31, 2021The 9 benefits of Public RelationsThe most notable advantages of public relations stems from the potency this communications tactic has in terms of building transparent and trusted relationships with consumers. Here are nine of the most important advantages of public relations1Elevated brand awarenessOne of the key benefits of public relations is that it helps to elevate the reach of your holistic communications and marketing strategy, ultimately generating increased brand awareness among the masses. Since PR aims to communicate a brand or company’s innovative, industry pioneering and future-thinking ideas, the stories tend to receive heightened levels of media brand imageAfter PR creates awareness, the PR team can start working on shaping a positive brand image in the markets where it matters the most. Many advantages of PR speak about image creation and maintaining a healthy brand reputation, this is because image greatly contributes to the company's market position and overall positive brand image greatly ties into the credibility of the company. Another key benefit of PR is that brand credibility is reinforced when someone else speaks positively about your brand. PR strategies are developed with this in mind - to create positive talk from the media and public about your brand, so that credibility is generationAs PR starts developing your company’s credibility and reputation, your market position will start to enjoy the added benefit of new and qualified leads. This is because well-planned PR strategies make you more discoverable, by sending the right messages and call-to-actions to the right InvestorsA PR strategy is highly beneficial when needing to secure funding from investors. The right media placement and right timing can be used to make venture capitalists or equity investors aware of what you have to offer. Since PR is concerned with creating credibility, it gives investors more reason to believe that you're a lucrative investment media relationsThe benefits of public relations in marketing is that it builds connections and relationships with media agents. Journalists and publicists who share the same values as you, or who are focused on your industry, will be more open to regularly engaging with you when you present them with frequent and newsworthy content. In PR, the priority is to maintain good dynamics with media agents who prioritise your stories above your competition’ endorsementBeing published by a third-party endorser is very important when wanting to express the level of reliability and credibility your brand carries. This is why PR works to strategically place your news in front of lucrative audiences. When a third-party writes or speaks positively about your brand, they endorse your company’s expertise and leadership, often creating more consumer value than paid advertising maintains reputationMost PR strategies are developed with a long-term goal in mind. This is one of the advantages of PR consultancy, the PR team works to nurture and maintain a positive brand reputation over time. Something that does not happen overnight, as consumers take their time in truly trusting companies. Luckily, PR is a highly effective tool when considering long-term reputation valueEducating the public is one of the most important advantages of public relations. It's about value creation and sharing informative content with the public about brands, products and services that can truly help with problem solving. For example, thought leadership is one method PR employs to inform the public about authoritarian figures' knowledge. With this type of information, consumers are able to make more insightful key benefits of pr is that it helps build your credibility and reputation by gaining you elevated brand awareness, working through third-party endorsers who can support your market free intro callInterested in seeing what we can achieve for your business? Schedule a free intro call to learn hereWhat are the disadvantages of public relations?Being aware of the benefits, as well as the disadvantages of PR can help you make strategic decisions about managing your company’s credibility and also when it comes to the best ways of communicating with your target Difficult to measurePublic relations in itself does not have a set measurement system in place to see how successful your efforts are. The metrics you use and KIPs you set is highly dependent on the end goal you have for your PR campaign. This being said, there are some guidelines you could use for measuring ROI of PR. Always keep your overall marketing goal in mind to align your PR efforts, this will help with measuring your progress as Little controlPublic relations is highly dependable on the willingness of third-party endorsers to publish your content. This means that you have less direct influence over the success of PR campaigns. Often, you’ll pitch your story to multiple journalists, with a very select few actually opening your email to read what you have to Turbulent industryMany disadvantages of pr comes down to the inherent nature of the marketing and communications industry. The landscape is highly dynamic and ever-changing, making it difficult to keep up with trends and the latest market shifts. Due to this, it is greatly important to stay up-to-date with current events and the latest No guaranteed resultsWith any marketing campaign, success is not guaranteed. The biggest disadvantages of public relations relate to measuring the success of your efforts. If your strategy is not well-executed, you run the risk of getting no response from your target audience whatsoever. Perhaps the strategy was not the problem, many times the key message just is not impactful enough and passes the target audience main disadvantages of PR is that results are not guaranteed and ROI can be difficult to measure when you’re not a professional. To overcome this, making use of expert PR consultancy services is a highly effective solution to drive your PR this article helped you to gain a better understanding about the key advantages and disadvantages of public important to remember that the benefits of public relations are truly discovered when you have a long-term strategic communications strategy in place, as the results of your efforts become more notable over terms of the disadvantages of public relations, partnering with a PR agency can help you solve issues you might encounter when executing a results-driven campaign. Teaming up with PR professionals will also help you to better manage reputation, establish trust and credibility, as well as avoid difficulties when it comes to measuring PR you’re in need of professional assistance to help perfect your PR strategy and unlock the full advantages of public relations, contact our PR firm in Amsterdam for a free consultation 31, 2021Back to topRelated articles Public RelationS, Publicity and Corporate AdvertisingKELOMPOK 10What is Public Relations?+ infoCorporate AdvertisingPublicityPublic RelationPR & MPR Avoskin+ infoLets find out about Public RelationsReferensiPanuju, Redi. 2019. Komunikasi Pemasaran, Jakarta IndonesiaMaryam, 2017, Strategi Marketing Public Relations Dalam Meningkatkan Jumlah Tamu Hotel Pantai Marina Bengkalis, Jom FISIP Volume 4 hal 4, RiauPrayudi. 2012, Public Relations Strategy. YogyakartaBroom, Sha. 2013. Effective-Public-Relations, America Pearson Prentice HallShimp,Terence. 2004. Periklanan dan Promosi Aspek Tambahan Komunikasi Pemasaran Terpadu, Edisi 5 jilid 2, Jakarta ErlanggaEffendy, Onong Uchjana. 2002. Hubungan Masyarakat Suatu Studi Komunikologis. Bandung Sandra. 2007. Strategi Public Relations. Jakarta PT. Gelora Aksara Freddy 2009. Strategi Promosi Yang Kreatif & Anaisis Kasus Integrated Marketing Communication. Jakarta PT. Gramedia Pustaka Belch. 2003. Advertising and Promotion. Sixth Edition, New York The McGraw-Hill Companies, p. 585-592Spangardt, Benedikt. 2016. Impact of Corporate Advertising on Consumers’ Attitudes toward Product. Redfame Business and Management Studies. Vol. 2 h. 96Barta, Simanjuntak.2019. Strategi Publisitas & Propaganda Politik. Jurnal Studi Komunikasi dan Media h. 137Public RelationsInfographicDefinisi PR dan MPR+ infoProses MPRFungsi PR & MPRMPR Reaktif & MPR ProaktifKekurangan dan Kelebihan PR++Alat Implementasi Program PRAda beberapa alat yang bisa digunakan untuk mengimplementasikan Program PR yakni1. Press Release2. Press Conference3. Exclusives4. Interviews5. Community Involvement6. Internet+ infoImplementasi Program PRAlat Implementasi MPRAbout PR & MPRPublic RelationsRobert T. Reilly menyatakan bahwa Public relations adalah fungsi manajemen yang mengevaluasi sikap publik, mengidentifikasi kebijakan dan prosedur dari individu atau organisasi dengan kepentingan publik, dan merencanakan dan melaksanakan program aksi untuk mendapatkan bantuan publik dan dukungan/penerimaan.A. Anditha Sari 2017 5 Public relations adalah fungsi manajemen yang direncanakan dan dijalankan secara berkesinambungan oleh organisasi-organisasi, lembaga umum, dan pribadi, yang digunakan untuk membina saling pengertian, simpati, dan dukungan dari publik yang ada kaitannya dengan perusahaan. Juga menilai evaluasi opini publik dan menghubungkan dengan kebijakan/ketatalaksanaan, yang selanjutnya dijadikan dasar kebijakan untuk mencapai kerja sama yang produktif, dan untuk memenuhi kepentingan Public Relations MPRRuslan 2005245mengatakan bahwa Marketing Public Relations adalah perpaduan antara pelaksanaan program dan strategi pemasaran dengan aktivitas program kerja public relations dalam upaya meluaskan pemasaran dan demi tercapainya kepuasan mudahnya menurut Shimp 2003253 Marketing Public Relations adalah aspek PR lebih sempit yang berorientasi pemasaran yakni interaksi antara organisasi dengan konsumenProses MPRMendefinisi masalah atau peluang analisis situasiMembuat rencana dan program strategiBertindak dan berkomunikasi penerapanMengevaluasi program penilaianFungsi Public RelationsFungsi Public Relations dapat diidentifikasi sebagai berikut Smith, 20072Komunikasi dua arah antara organisasi dengan publiknyaHubungan saling menguntungkan antara organisasi dengan publiknyaFungsi manajemen dan kepemimpinanUpaya terencana dan sungguh sungguh untuk mempengaruhi opini dan kebijakan publikProgram komunikasi yang memfokuskan semua publik organisasiSarana dengan mana organisasi mengelola reputasi dengan lebih baikFungsi Marketing Public RelationsMenurut Kotler dan Keller 2008277, Marketing Public relations jauh melampauinya hanya sekedar pemberitaan sederhana dan memegang peran penting dalam tugas-tugas berikut Menumbuh kembangkan kesadaran konsumennya terhadap produk yang tengah kepercayaan konsumen terhadap citra perusahaan atau manfaat atas produk yang ditawarkan atau atau antusiasme sales force melalui suatu artikel sponsor advertorial tentang kegunaan dan manfaat suatu Menekan biaya promosi iklan, baik di media cetak maupun elektronik demi tercapainya efisiensi untuk meningkatkan pelayanan kepada konsumen, termasuk upaya mengatasi keluhankeluhan complaint handling dan lainnya demi tercapainya kepuasan pihak mengkampanyekan peluncuran produk-produk baru dan sekaligus merencanakan perubahan posisi produk yang terus menerus melalui media public relations tentang aktivitas dan program kerja yang berkaitan dengan kepedulian sosial dan lingkungan hidup, agar tercapai publikasi yang positif dimata dan mempertahankan citra perusahaan atau produk barang dan jasa, baik segi kuantitas dan kualitas pelayanan yang diberikan kepada secara proaktif dalam menghadapi suatu kejadian negative yang mungkin akan muncul di masa ProaktifMerupakan sarana untuk mengkomunikasikan keunggulan merek dan sering di gunakan dalam periklanan, promosi, dan penjualan utama MPR Proaktif adalah memperkenalkan produk atau revisi produk pada suatu area. MPR proaktif di intergrasikan dengan sarana IMC lainya untuk menghasilkan exposure tambahan tentang produk, kesan yang layak diberitakan, dan kredibilitas. Faktor yang terakhir ini, yaitu kredibilitas, sangat menentukan keefektifan MPR ReaktifMenggambarkan perilaku PR dalam merespons pengaruh dari luar. Perilaku ini timbul sebagai hasil dari tekanan eksternal dan tantangan yang di sebabkan oleh persaingan , pergeseran, sikap konsumen, perubahan kebijakan pemerintah atau pengaruh eksternal reaktif biasanya berkaitan dengan perubahan – perubahan yang mempunyai konsekuensi negatif bagi suatu organisasi. MPR reaktif berupaya untuk memperbaiki reputasi perusahaan, mencefah erosi pasar, dan merebut kembali penjualan yang hilangProgram Public RelationsPada pelakasaan dan programnnya, public relation terbagi atas 2 katergori dimana memiliki variabel tujuan yang berbeda tetapi tetap memiliki dasar yang sama yaitu sebagai pembangun, penjalin, penjaga serta pemertahan citra yang baik, komunikasi yang baik dan sense of belonging pada suatu organisasi. 2 kategori tersebut antara lainInternal Public RelationsInternal Public relations ini bertujuan untuk membina hubungan yang harmonis diantara public yang ada didalam organisasi atau perusahaan. Internal publik sendiri terdiri atas orang-orang yang berpengaruh dalam tingkat kemajuan pada suatu organisasi seperti dewan direksi, investor/pemegang saha, supervisor, manajer, karyawan, dapat dilakukan dengan cara berikut1. Komunikasi arus ke bawah downward communication, yaitu dari pihakperusahaan kepada para karyawannya2. Komunikasi arus ke atas upward communication, yaitu dari pihakkaryawan kepada Komunikasi sejajar sideways communications, komunikasi ini terjadi diantara dari Internal Public Relation dapat dilakukan dengan pendekatanTertulis, seperti menggunakan surat-surat, papers, bulletin dan seperti mengadakan briefing, rapat-rapat, diskusi, gathering, kompetisi dengan sesama karyawan, penghargaan dan yakni dengan menyediakan beberapa anggota staf yang telah mendapat latihan atau pendidikan untuk memberikan nasehat-nasehat kepada para karyawan, turut memecahkan masalah-masalah pribadi mereka, atau mendiskusikannya bersama – Public RelationsMerupakan publik yang berada pada luar perusahaanImplementasi dari Eksternal Public Relation dapat dilakukan dengan pendekatan1. Hubungan dengan Komunitas Community RelationsSebagai wujud kepedulian organisasi/perusahaan terhadap lingkungan disekitar perusahaan sebagai tanda terimakasih terhadap publik komunitas.2. Hubungan dengan Pelanggan Customer RelationsMenciptakan sebuah hubungan yang bertujuan untuk mendapakan kesan baik dengan pelanggan3. Hubungan dengan Media Media RelationsHubungan ini dilakukan untuk pendukung atau kerjasama pada proses publikasi dan publisitas berbagai kegiatan program kerja sebagai kelancaran komunikasi antara PR dengan Hubungan dengan Pemerintah Government RelationsHubungan ini dilakukan untuk menjaga hubungan yang baik dari organisasi/perusahaan terhadap pemerintahKelebihan dan Kekurangan Public RelationsKelebihan Public RelationsKredibilitas, karena memiliki konsep komunikasi yang dapat menginfluence publik secara langsung maupun tidak langsung maka kredibilitas dari public relation sudah dapat yang dikeluarkan tergolong hoaks, karena banyaknya iklan abal-abal yang beredar maka public relation dapat menjadi opsi yang efektif untuk berkomunikasi dari hati ke hati dari organisasi/perusahaan kepada publik dan membentuk menjangkau calon pembeli yang cenderung menghindari iklan atau efektif menjangkau etnik tertentu, masyarakat lokal atau kelompok peluncuran produk baru juga membantu memposisikan kembali produk yang tergolong minat suatu kategori kelompok sasaran produk produk yang mengalami masalah citra perusahaan yang Public RelationsMembangun sebuah merek akan membutuhkan waktu yang lebih lama dan kreatifitas yang humas terhadap besarnya laba sulit di ukur karena digunakan bersama kegiatan promosi relation tidak mendukung penjualan secara langsungPublicityInfographicWhat is Publicity?+ infoKotler dan Amstrong 2003 mendefinisikan publisitas adalah serangkaian akativitas untuk mempromosikan perusahaan atau produknya dengan memuat berita mengenai subjek itu tanpa dibayar oleh diartikan bahwa publisitas merupakan upaya yang dilaukan oleh suatu perusahaan agar dapat terlihat dapat dipercaya dan produknya bisa diingat oleh masyarakat luas, disini informasi yang diberikan oleh perusahaan bukan berupa iklan, melainkan sebuah berita. Alat yang digunakan secara umum dalam kegiatan publikasi adalah pers, pidato/seminar, laporan tahunan dan donasi serta hubungan publisitas antara lain sebagaiPembangun kredibilitas perusahaanMembuat bisnis menjadi perhatian PublisitasMenurut Heryanto 2018, terdapat empat macam bentuk publisitas , yakni1 Pure PublicityPublisitas murni ini biasanya adalah kegiatan publisitas yang memanfaatkan kejadian sehari-hari yang sebenarnya biasa saja. atau bentuk publikasi yang dilakukan sebagai wujud dari interaksi murni2 Free PublicityPublisitas yang dilakukan secara bebas tanpa mengeluarkan biaya untuk membeli media dan disiarkan tanpa adanya permintaan khusus ataupun paksaan3 Tie-In- PublicityPublisitas yang memanfaatkan kegiatan luar biasa, contohnya seperti memberikan bantuan kepada korban bencana alam4 Paid Publicityyaitu dengan membayar media untuk melakukan publisitas. contohnya dengan melakukan talkshow khusus atau bekerja sama untuk meliput kegiatan dalam jangka waktu tertentuCiri PublisitasCiri - Ciri PublicityNilai kepercayaan yang tinggi . Artikel dan berita di media biasanya lebih otentik dan lebih dipercaya oleh pebaca aripada keluar, publisitas dapat menjangkau banyak pihak menghindari wiraniaga atau iklan. Pesan yang sampai ke pembeli berupa berita, bukan suatu komunikasi penjualan secara Iklan dan publisitas memiliki potensi untuk mendramatisasi suatu perusahaan atau membutuhkan biaya atau anggaran yang murah bahkan bukan untuk mempromosikan produk atau memiliki target audiens dan Kelebihan Publisitas+ infoKelebihan dan Kekurangan PublicityAda bebeberapa kelebihan yang ditawarkan oleh publisitas yakniKelebihan dalam kredibilitasNilai beritaKomunikasi WoM yang signifikanPersepsi yang didukung mediaNamun pada beberapa aspek publisitas juga memiliki kekurangan salah satunya ada dua hal penting yakni1. WaktuWaktu publisitas tidak dalam kendali para pemasar, melainkan bergantung pada pers apakah menurut mereka berita tersebut memiliki nilai atau tidak. Oleh karnanya perilisan informasi mungkin bisa dirilis lebih awal atau mungkin lebih lambat dari yang AkurasiCara utama untuk dapat melakukan publisitas adalah siaran pers. Namun dibeberapa kesempatan bisa saja terjadi adanya kesalahan informasi atau salah translate’. Akibatnya adanya ketidakakuratan informasi, dan PublicityCorporate AdvertisingInfographicWhat is Corporate Advertising?+ infoPada dasarnya Corporate Advertising adalah perpanjangan fungsi dari hubungan masyarakat. Yang mana Corporate Advertising tidak mempromosikan produk atau servis tertentu, namun lebih terfokus pada promosi perusahaan itu sendiri dengan meningkatkan citranya. Yang mana corporate advertising sendiri adalah alat atau fungsi dari hubungan masyarakat untuk mendapatkan rasa hormat juga reputasi untuk perusahaan. Berlawanan dengan iklan produk, iklan perusahaan atau corporate advertising sering juga disebut sebagai bentuk komunikasi yang dirancang untuk mempengaruhi Corporate – social Environment’ atau lingkungan sosial perusahaan McLeod & Kunita, 1994Bentuk Corporate AdsBentuk Corporate Advertising1. Image advertisingImage advertising adalah salah satu bentuk iklan yang ditujukan untuk mempromosikan citra perusahaan secara keseluruhan. Yang bisa dilakukan untuk image advertising adalahGeneral image or Positioning ads, bentuk ini dilakukan untuk menciptakan image perusahaan yang baik, biasanya dilakukan untuk menegaskan image yang sudah ada atau untuk membuat image yang baru pada perusahaan. Contohnya Perusahaan Allianz yang merubah nama untuk membangun image yang berbeda. Tyco yang membuat Iklan mengenai Dokter’ untuk memposisikan pada pasar bahwa mereka bukan hanya perusahaan mainan melainkan perusahaan dalam bidang kesehatan juga, perusahaan rokok Philip Morris Company, Inc. yang mengganti nama perusahaan menjadi Altria Group, Inc. yang diambil dari Bahasa latin dan memiliki arti “Reach Higher”.Sponsorship, bentuk ini dilakukan untuk membangun citra perusahaan dengan melakukannya di program TV. Contohnya seperti melakukan sponsor pada acara documenter, sponsor pada perusahaan memberikan kesempatan untuk para sarjana fakultas tertentu agar bisa melakukan internshipGenerating Financial Support, salah satu bentuk corporate advertising yang dirancang untuk menarik para investor. Yang mana perusahaan membuat citra yang lebih menguntungkan sehingga terlihat menarik dan potensial untuk para calon pembeli saham. Yang mana artinya lebih banyak investasi artinya lebih banyak modal, dan lebih banyak uang untuk melakukan penelitian dan pengembangan2. Event SponsorshipDilakukan dengan memberikan sponsor pada acara tertentu, dan bentuk advertising yang ini sudah cukup popular pada bidang hubungan masyarakat3. Advocacy AdvertisingCorporate advertising ini ditujukan untuk sosial, bisnis dan isu lingkungan. Yang mana advocacy advertising ini terlihat seperti prihatin dengan isu isu sosial lalu mengusulkan ide atau pendapat mengenai isu tersebut. Atau lebih jelasnya iklan ini berisi mengenai pandangan perusahaan tentang isu tertentu Alfamart yang menyuarakan mengenai pentingnya untuk mengurangi penggunaan plastik4. Cause-Related AdvertisingSalah satu bentuk periklanan yang popular yaitu dimana perusahaan terhubung dengan salah satu badan amal nonprofit dan berkontribusi pada badan amal tersebut. Contohnya Mcd yang membantu penederita kanker dari penjualan corporate advertisingMemberikan citra positif untuk perusahaanMengkomunikasikan pandangan perusahaan mengenai isu-isu sosial, bisnis dan dan Kekurangan Corporate Advertising+ infoKelebihan dan kekurangan Corporate AdvertisingBeberapa kelebihan dari corporate advertising adalahMenjadi salah satu sarana yang baik untuk memposisikan perusahaan di hati konsumenMencapai target pasar yang diinginkanMemberi keuntungan untuk hubungan masyrakatKekuranganKeefektifan yang masih dipertanyakanPerusahaan bisa saja menggunakan strategi ini untuk mengontrol opini publik sehingga terkadang dianggap tidak fair oleh beberapa Corporate AdvertisingBentuk PR & MPR Avoskin1. Hashtag LoveAvoskinLoveEarth2. Bekerjasama dengan Lembaga Nonprofit3. Event Sponsorship & Advocacy Ads